Was ist Mediation?
Mediation ist eine außergerichtliche Form der Konfliktbearbeitung. Ihr Ziel ist es, in einem Konflikt eine für alle Seiten vorteilhafte Regelung zu finden.
Eine neutrale, speziell ausgebildete Vermittlungsperson - der Mediator/die Mediatorin - unterstützt die Parteien bei der Entwicklung dieser Lösung. Er/sie strukturiert die Verhandlungen, insbesondere auf eine zukunftsorientierte Lösung hin. Inhaltlich trifft er/sie jedoch keine Entscheidungen.
Eine Mediation kann mit einer schriftlichen, verbindlichen Vereinbarung abgeschlossen werden.
In der Wirtschaft wird Mediation eingesetzt bei Konflikten:
- im Betrieb
- auf der Managementebene
- zwischen Unternehmen
- zwischen Unternehmen und ihrem Umfeld
( Behörden, Nachbarschaft usw.)